（原标题：《悦游》年度东谈主物孙波：“跨行业改动助力中国转型工作强国”）

5月28日，有“公共旅业奥斯卡”之称的悦游年度奖项细致发布，携程集团首席营销官（CMO）孙波荣膺“2025年度东谈主物”，这一奖项不仅是对其个东谈主行业影响力的招供，更折射出携程在“展演+旅行”等改动业务限制的突破性后果。

一、瞻念察用户痛点是行业改动起初

孙波的获奖背后，是携程“公共节演”名堂的亮眼发达。2019年后，文旅行业迎来反弹，各大展演当先在公共爆火。据携程数据泄露，国内闻名艺东谈主演唱会购票用户外乡比例不异超70%，而国外不雅赛的交通、住宿等问题更为杰出，识别到用户痛点，即是携程开展“公共节演”改动名堂的起初。

公共节演是携程集团推出的“文娱+旅行”共创型文旅营销名堂，名堂以年青用户为中枢缱绻群体，联动交通、住宿、度假等业务场景，通过“票务+旅行套餐”等改动产物，有用促进文旅破钞，助力概念地文旅破钞增长与国际化形象塑造。

二、突破传统OTA界限：技能赋能与场景重构

传统OTA自然存在“票务与旅游割裂”的问题，而展演+旅行的模式丝滑处治了这个“割裂”，携程构建了“需求瞻念察-资源整合-体验拜托”闭环：通过海量数据捕捉用户决议逻辑，整合公共超2万个行径POI、150万住宿房源及640家配合航司资源。

产物改动上，携程推出“强绑定+轻耦合”阵势，既有“赛事通票”等一站式套餐，也有“先选票后选旅店”的活泼组合，技能基建方面，建成“秒级文旅中台”，已毕票务风控、资源调治全链路数字化，动态订价系统升迁信得过抢票得胜率。

三、行业变革：从贸易价值到文化输出

“公共节演”改动业务的长远意旨迥殊贸易自己。通过多言语平台与"中国旅游指南"，携程将泉州簪花围、潮州英歌舞等非遗IP升沉为可体验的旅游产物，2024年入境搭客非遗体验预订量同比飙升270%。IU香港演唱会期间推出的"演唱会+长洲太平清醮"套餐，让传统文化成为"可佩戴的情谊信物"，23%国外不雅众因此延伸行程。

携程公共节演含有献技/赛事门票的产物如故遮掩中、日、韩、新加坡、泰国、马来西亚等亚洲国度，日均提供公共越过2万个行径信息，左证季节逐日在售献技赛事展览等行径超500场。

"旅行不是数字游戏，而是情谊和解。"孙波在获奖感言中强调。跟着公共节演集合拓展至50+概念地、日均行径信息超2万个体育游戏app平台，携程“公共节演”名堂正股东着中国旅游业从“不雅光经济”朝着体验经济转型，也投射出旅游企业在中国工作贸易高质地发展中的生动缩影。